Заказы в смене
Что видно в кабинете и как вести заказ
В кабинете видны заказы объекта: сделанные из приложения клиентом и заведённые сотрудником вручную.
- У заказа видно состав, сумму, способ оплаты и состояние.
- Заказ ведётся по шагам: принят, выполняется, завершён. Отменённый заказ остаётся в списке с причиной отмены.
- Оплату, сделанную в приложении, подтверждать не нужно — она уже прошла; в кабинете она видна как оплаченная.
Состав разделов кабинета зависит от того, что включила сеть: где-то это касса и товары, где-то — мойка и её посты, где-то аренда и путевые документы.
Чего делать не нужно
Не заводите вручную заказ, который клиент уже оплатил в приложении: он появится сам. Двойной заказ придётся отменять и возвращать деньги.